Políticas de privacidad y tratamiento de datos personales.
Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2023

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD PARA USUARIOS CANADIENSES

Tal y como se define en la legislación canadiense, por Datos Personales se entiende la información sobre un individuo identificable (“Datos Personales”). Las declaraciones aquí mencionadas pretenden transmitir de forma transparente los métodos de recopilación, gestión, almacenamiento, uso, protección y uso compartido de la Información Personal por parte de los usuarios (“Política de Privacidad”). Los usuarios dan su consentimiento a la presente Política de Privacidad al estar ésta disponible para su consulta de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (“LPRPDE”).

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD PARA USUARIOS EUROPEOS

Nos gustaría asegurarnos de que usted es plenamente consciente de todos sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente

Derecho de acceso – Tiene derecho a solicitar a nuestra empresa copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña cantidad por este servicio.

Derecho de rectificación – Tiene derecho a solicitar que nuestra empresa corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar a nuestra empresa que complete la información que considere incompleta.

Derecho de supresión – Tiene derecho a solicitar que nuestra empresa suprima sus datos personales en determinadas condiciones.

Derecho a restringir el tratamiento: tiene derecho a solicitar que nuestra empresa restrinja el tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.

Derecho a oponerse al tratamiento: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa en determinadas condiciones.

Derecho a la portabilidad de los datos – Tiene derecho a solicitar que nuestra empresa transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted en determinadas condiciones.

Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico: contacto@celagemc.om.

Llámenos al +1775 374 5617

O escríbanos a Carrera 7b Bis #132-38, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD PARA USUARIOS DE CALIFORNIA.

Su privacidad y derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA) son importantes para nosotros. Ofrecemos este documento como un recurso para ver cómo recopilamos, gestionamos, almacenamos y utilizamos su Información Personal en el funcionamiento diario de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad, destinada a los residentes en California, puede aplicarse a todos los usuarios del sitio web para dar a conocer cómo recopilamos, gestionamos, almacenamos y utilizamos su Información Personal, tal y como se define en el CIV 1798.140(v) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

EL NEGOCIO.

Esta Política de Privacidad es entre usted y la siguiente organización:

Nombre de la Empresa: Centro de Fertilidad Repronat SAS

Dirección: Carrera 7b Bis #132-38, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Teléfono: +1775 374 5617

Correo electrónico: contacto@makenewfamily.com

Página web.

URL del sitio web: makenewfamily.com

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA.

En los últimos 12 meses, hemos recopilado o teníamos la intención de recopilar lo siguiente:

Identificadores. Nombre real o alias, dirección postal, firma, número de teléfono particular o número de teléfono móvil, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, características físicas o descripción, dirección de correo electrónico; nombre de cuenta, número de la Seguridad Social (SSN), número del permiso de conducir o número de la tarjeta de identificación estatal, número de pasaporte u otros identificadores similares.

Características de clasificación protegidas. Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluyendo información genética familiar).

Actividad en Internet u otras redes similares. Historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.

Datos de geolocalización. Ubicación física o movimientos. Por ejemplo, ciudad, estado, país y código postal asociados a su dirección IP o derivados a través de triangulación Wi-Fi; y, con permiso en la configuración de su dispositivo móvil, e información precisa de geolocalización procedente de la funcionalidad basada en GPS de sus dispositivos móviles.

En lo sucesivo, “Información Personal”.

FUENTES DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Uso del sitio web. Recogemos cierta información de su actividad en nuestro sitio web, empezando cuando llega por primera vez y accede a él en un dispositivo electrónico. Podemos recopilar su dirección IP, ID de dispositivo, identificadores de publicidad, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, páginas visitadas (incluidos clics y duración) y otra información de registro relacionada. En el caso de los teléfonos móviles, podemos recoger la señal GPS de su dispositivo u otra información sobre puntos de acceso Wi-Fi y torres de telefonía móvil cercanos.

Creación de un perfil de usuario o una cuenta. Podemos recabar información directamente de usted o de un agente autorizado para actuar en su nombre. Por ejemplo, si usted, o alguien que actúe en su nombre, proporciona su nombre y correo electrónico para crear un perfil o una cuenta. También recopilamos información indirectamente de usted o de su agente autorizado. Esto puede hacerse a través de la información que recopilamos de usted mientras le proporcionamos contenidos, productos o servicios.

POLÍTICA DE COOKIES.

Actualmente, nuestro sitio web utiliza cookies para ofrecerle la mejor experiencia posible. Nosotros, además de nuestros proveedores de servicios, afiliados, agentes, anunciantes u otras partes en relación con el sitio web, podemos desplegar cookies, balizas web, objetos locales compartidos y otras tecnologías de seguimiento para diversos fines. Dichos fines serán para uso comercial, fines de marketing, prevención del fraude y para ayudar en las operaciones diarias del sitio web.

a.) Definición de “cookies”. Las cookies actúan como datos que se comunican entre el navegador web de un usuario y un sitio web o aplicación. Se almacenan en su dispositivo para ayudar a rastrear sus áreas de interés, proporcionar la mejor experiencia posible y personalizar el contenido, los productos, los servicios, las ofertas y los anuncios que se sirven en el sitio web. La mayoría de los navegadores web se ajustan a la configuración de su navegador para rechazar o eliminar las cookies, pero hacerlo puede degradar la experiencia con nuestros servicios en línea.

b.) Imágenes de 1 píxel. Los GIF transparentes, etiquetas de píxel o balizas web, que generalmente son de 1 píxel, son imágenes transparentes ubicadas en una página web o en un correo electrónico u otra fuente rastreable y pueden utilizarse en nuestro sitio web además de cualquier otra comunicación ofrecida por nosotros. Suelen utilizarse en relación con los anuncios que se le ofrecen y con los que interactúa, ya sea en nuestro sitio web o en otro servicio en línea, y que comparte con nosotros. Este tipo de seguimiento está específicamente destinado a reconocer a los usuarios, evaluar los patrones de tráfico y medir el compromiso con el sitio o la campaña.

c.) Cookies Flash. Los objetos locales compartidos, a veces conocidos como “cookies flash”, pueden almacenarse en su dispositivo mediante un reproductor multimedia u otro software. Las cookies flash son similares a las cookies en cuanto a su funcionamiento y pueden gestionarse en su navegador de la misma manera.

d.) Cookies de origen y de terceros. Las cookies de origen (1.ª) son almacenadas por un dominio (sitio web) que usted visita directamente. Nos permiten recopilar datos analíticos, recordar la configuración preferida (por ejemplo, idioma, moneda, etc.) y realizar funciones relacionadas. Las cookies de terceros (3ª) parte son creadas por dominios distintos de los que está visitando directamente, de ahí su nombre “terceros (3ª) parte”. Pueden utilizarse para el rastreo cruzado, retargeting y ad-serving.

e.) Cookies esenciales. Estas cookies son técnicamente necesarias para proporcionar funcionalidad al sitio web. Actúan como una forma básica de memoria, utilizada para almacenar las preferencias seleccionadas por un usuario en un determinado sitio web o aplicación. Son esenciales para la funcionalidad de navegación y no pueden ser desactivadas por los usuarios. A modo de ejemplo, una cookie esencial puede utilizarse para reconocer a un usuario anterior y evitar que tenga que iniciar sesión cada vez que visite una nueva página en la misma sesión.

f.) Cookies de rendimiento y función. Estas cookies se utilizan para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de un sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, algunas funciones (como los vídeos) pueden dejar de estar disponibles.

g.) Cookies publicitarias. Estas cookies se utilizan para personalizar la experiencia publicitaria del usuario en un sitio web. Al utilizar los datos recogidos de las cookies, se puede evitar que el mismo anuncio aparezca varias veces en la misma sesión o que no ofrezca una experiencia agradable. Las cookies publicitarias pueden utilizarse para ofrecer a un usuario servicios, productos u ofertas relacionados con los que haya mostrado un nivel de interés afín en su historial de usuario anterior.

Si desea saber más sobre las cookies y cómo se utilizan, visite www.allaboutcookies.org.

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, y en el sitio web mencionado más arriba se explica cómo eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, en algunos casos, es posible que algunas de las características de nuestro sitio web no funcionen como consecuencia de ello.

PUBLICIDAD.

Nuestro sitio web no muestra anuncios a los usuarios. Esto incluye anuncios de afiliados o cualquier producto o servicio ofrecido por terceros.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL.

Podemos utilizar o revelar su Información Personal para los siguientes fines:

-Ofertas. Para proporcionar productos, servicios y ofertas que sirvan a los anuncios mejor adaptados.

-Alertas. Para proporcionar alertas por correo electrónico y otras comunicaciones relativas a nuestros productos, servicios y ofertas que puedan ser de interés o que usted se haya registrado para recibir.

-Obligaciones. Para llevar a cabo cualquier obligación de pago de productos, servicios, ofertas, o cualquier obligación en virtud de nuestros términos y condiciones o condiciones de uso.

-Comentarios. Para obtener comentarios sobre las mejoras del sitio web y, en general, proporcionar una mejor experiencia general.

-Pruebas. Para probar, investigar y analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web.

-Protección. Para proteger contra el fraude, salvaguardar los datos y la seguridad general del sitio web.

-Seguridad. Para detectar incidentes de seguridad, verificar usuarios humanos y evitar ser objeto de actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

-Cumplimiento de la ley. Para responder a las solicitudes de cumplimiento de la ley exigidas por la legislación aplicable, las órdenes judiciales o las normativas gubernamentales.

-Finalidad prevista. Según lo descrito para el propósito previsto al recopilar su información personal.

-Evaluación. Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, restricción, reorganización, disolución o venta total o parcial de nuestros activos en la que sus Datos Personales pasen a formar parte de dicha venta.

El uso que hacemos de sus Datos Personales puede cambiar con el tiempo y, cuando se produzcan dichos cambios, actualizaremos la presente Política de Privacidad en consecuencia.

VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL.

Nuestra política es que NO vendemos su información personal. Si esto cambiara, se le notificará y se actualizará esta Política de Privacidad.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL.

Divulgamos su información personal a terceros con fines comerciales. Las categorías generales de terceros con los que compartimos información son las siguientes:

-Nuestros proveedores de servicios de terceros que, sin sus servicios, nuestro sitio web no podría funcionar en su forma actual;

-Sitios web y empresas afiliadas con el fin de ofrecerle a usted y a nuestros usuarios mejores servicios, productos y ofertas;

-Otras empresas, socios afiliados y terceros que nos ayudan a anunciar productos, servicios y ofertas a usted, a otros usuarios y a nuevos clientes potenciales;

-Terceras partes a las que usted, o un agente autorizado en su nombre, nos haya autorizado a revelar sus datos personales;

-Terceros (3ª) o filiales en relación con una transacción corporativa, como una venta, consolidación o fusión de nuestra institución financiera o negocio afiliado; y

-Otros terceros (3ª) para cumplir con requisitos legales o para revelar Información Personal a autoridades gubernamentales por imperativo legal.

En los últimos 12 meses, se reconoce que hemos revelado las mencionadas categorías de Información Personal con fines comerciales.

DERECHOS Y OPCIONES.

En este apartado se describen sus derechos y opciones en relación con el modo en que recopilamos, compartimos, utilizamos y protegemos sus Datos Personales, el modo de ejercer dichos derechos y los límites y excepciones a sus derechos y opciones.

a.) Excepciones. Los derechos y opciones de esta Sección no se aplican a usted si la información que se recopila es:

-Información agregada del consumidor;

-Información personal no identificada.

-Información de dominio público.

b.) Acceso a la información. Si las excepciones anteriores no son aplicables, y usted no ha hecho esta solicitud más de dos veces en un período de 12 meses, usted tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su Información Personal durante los últimos 12 meses a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud en su nombre, se la revelaremos a usted o a su representante:

-Las categorías de Información Personal que recopilamos;

-Las categorías de fuentes de la Información Personal que recogemos;

-Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender dicha Información Personal;

-Las categorías de terceros a los que vendimos o revelamos la categoría de información personal con fines empresariales o comerciales;

-La finalidad comercial o empresarial para la que vendimos o revelamos la categoría de datos personales.

-Los elementos específicos de Información Personal que recopilamos sobre usted en un formulario que pueda llevarse consigo (también denominado “Solicitud de Portabilidad de Datos”).

-Terceros (3ª) o filiales en relación con una transacción corporativa, como una venta, consolidación o fusión de nuestra institución financiera o negocio afiliado; y

-Otros terceros (3ª) para cumplir con requisitos legales o para revelar Información Personal a autoridades gubernamentales por imperativo legal.

En los últimos 12 meses, se reconoce que hemos revelado las mencionadas categorías de Información Personal con fines comerciales.

DERECHOS Y OPCIONES.

En este apartado se describen sus derechos y opciones en relación con el modo en que recopilamos, compartimos, utilizamos y protegemos sus Datos Personales, el modo de ejercer dichos derechos y los límites y excepciones a sus derechos y opciones.

a.) Excepciones. Los derechos y opciones de esta Sección no se aplican a usted si la información que se recopila es:

-Información agregada del consumidor;

-Información personal no identificada.

-Información de dominio público.

b.) Acceso a la información. Si las excepciones anteriores no son aplicables, y usted no ha hecho esta solicitud más de dos veces en un período de 12 meses, usted tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su Información Personal durante los últimos 12 meses a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud en su nombre, se la revelaremos a usted o a su representante:

-Las categorías de Información Personal que recopilamos;

-Las categorías de fuentes de la Información Personal que recogemos;

-Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender dicha Información Personal;

-Las categorías de terceros a los que vendimos o revelamos la categoría de información personal con fines empresariales o comerciales;

-La finalidad comercial o empresarial para la que vendimos o revelamos la categoría de datos personales.

-Los elementos específicos de Información Personal que recopilamos sobre usted en un formulario que pueda llevarse consigo (también denominado “Solicitud de Portabilidad de Datos”).

c.) Derechos de solicitud de supresión (borrado). Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de sus Datos Personales que recopilamos de usted y conservamos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y verifiquemos su solicitud, borraremos y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que borren su Información Personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podremos denegar su solicitud de eliminación si la conservación de los Datos Personales es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:

-Completar la transacción para la que recopilamos la Información Personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted;

-Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o perseguir a los responsables de dichas actividades;

-Depurar para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista;

-Ejercer la libertad de expresión,

-Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por pares, de interés público que respeten el resto de la legislación aplicable en materia de ética y privacidad, cuando sea probable que la eliminación de los Datos Personales por parte de las empresas imposibilite o dificulte gravemente la realización de dichas investigaciones si usted ha dado previamente su consentimiento informado.

-Permitir únicamente usos internos y lícitos de dicha Información Personal que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

d.) Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión. Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos, supresión o cualquier otro derecho mencionado en el presente documento, un consumidor o un agente autorizado de un consumidor puede enviarnos una solicitud verificable utilizando los datos de contacto mencionados en el presente documento.

e.) Solicitudes. El consumidor sólo podrá presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos en relación con esta Sección. No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle Datos Personales si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que los Datos Personales están relacionados con usted.

La realización de una solicitud verificable por parte de un consumidor no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Sólo utilizaremos los Datos Personales facilitados a través de una solicitud de consumidor verificable para comprobar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

f.) Agente autorizado. Un agente autorizado es cualquier persona física o jurídica registrada en la Secretaría de Estado u oficina similar que usted haya autorizado para actuar en su nombre. Si la solicitud la realiza un agente autorizado que actúa en su nombre, podemos exigir lo siguiente:

-La presentación de pruebas por su parte con su permiso para que el agente autorizado presente una solicitud verificable en su nombre;

-Que usted reconozca directamente, mediante comunicación electrónica, que el agente autorizado tiene permiso para actuar en su nombre;

-Pedir al agente autorizado que verifique su identidad; o

-Que se presente un documento de poder firmado de conformidad con la legislación estatal.

Nos reservamos el derecho a denegar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre y no pueda verificarnos su propia identidad.

g.) Plazos y formato de respuesta. De conformidad con la legislación sobre protección de datos, nos comprometemos a responder a cualquier solicitud verificable de un consumidor en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, con un máximo de 90 días, le informaremos por escrito del motivo. Dicha notificación se realizará por correo electrónico, a menos que se indique otro método de comunicación preferente.

Si procede, en la respuesta que demos también explicaremos las razones por las que no podemos atender una solicitud. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información personal de una entidad a otra sin obstáculos.

No se cobrará ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable.

No se le cobrará ninguna tasa por tramitar o responder a su solicitud de consumidor verificable.

h.) Derecho de no discriminación. No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos recogidos en esta Política de Privacidad y en la legislación aplicable. A menos que lo permita la ley, no

-Negarle bienes o servicios;

-Cargarle precios o tarifas diferentes por bienes, servicios y ofertas, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.

-Proporcionarle un nivel diferente de calidad de bienes o servicios.

CAMBIOS Y MODIFICACIONES.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando introduzcamos cambios en esta Política de Privacidad, nos comprometemos a notificárselo por correo electrónico u otros métodos de comunicación preferidos.

ENLACES A TERCEROS.

Podemos proporcionar enlaces a fuentes de terceros, como sitios web, aplicaciones, contenidos o software (“terceros”). Cuando utilice un enlace en línea para visitar a terceros, estará sujeto a su política de privacidad y a la jurisdicción de la ley aplicable. Se recomienda que se familiarice con sus términos y divulgaciones en relación con su Información Personal. No somos responsables del tratamiento de sus Datos Personales cuando utilice, acceda o visite Terceros.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN.

Utilizamos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento razonables que cumplen con las normas federales para proteger y limitar el acceso a la Información Personal. Esto incluye salvaguardas de dispositivos utilizados de acuerdo con las normas del sector.

Usted entiende que la Información Personal que nos envía electrónicamente puede no ser segura cuando se nos transmite. En concreto, le recomendamos que no utilice canales no seguros o públicos para comunicar información sensible o confidencial.

CONTACTO.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, las formas en que recopilamos y utilizamos su Información Personal, sus opciones o sus derechos en relación con dicho uso, o desea ejercer sus derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos mencionados en esta Política de Privacidad.